FAQ – Puis-je rechercher dans le Support Center par la voix ?

Au lieu de taper, vous pouvez simplement dire votre question – pratique en cuisine, dans la réserve ou en déplacement.

Comment faire

1. Cliquez sur le micro dans le champ de recherche.
2. La première fois, votre navigateur demande si le Support Center peut utiliser votre micro. Autorisez l'accès.
3. Le champ de recherche affiche Parlez maintenant…. Dites votre question, par exemple Comment faire un inventaire ?
4. Dès que vous avez terminé, la recherche démarre automatiquement et affiche les articles correspondants.

Pendant que vous parlez, le texte s'affiche déjà dans le champ de recherche. Un nouveau clic sur le micro termine l'enregistrement plus tôt.

Dans quelle langue parler ?

Parlez dans la langue dans laquelle vous lisez le Support Center – allemand, anglais ou français. Si vous avez traduit la page dans votre langue avec Traduire, parlez dans votre langue : FoodNotify trouve quand même les bons articles. En savoir plus : Dans quelles langues le Support Center est-il disponible ?

Dans quels navigateurs cela fonctionne-t-il ?

La recherche vocale fonctionne dans les navigateurs dotés d'une reconnaissance vocale intégrée, par exemple Chrome, Edge et Safari – sur ordinateur et sur téléphone. Si vous ne voyez pas de micro dans le champ de recherche, votre navigateur ne prend pas en charge la saisie vocale. Tapez alors votre question comme d'habitude.

Le champ de recherche affiche « Micro non autorisé »

Votre navigateur a bloqué l'accès au micro. Dans la barre d'adresse, cliquez sur l'icône des paramètres du site à gauche de l'adresse, autorisez le micro pour help.foodnotify.com et rechargez la page.

La reconnaissance vocale est assurée par votre navigateur – selon le navigateur, via le service de reconnaissance vocale de son éditeur. FoodNotify ne reçoit que le texte reconnu comme terme de recherche, jamais d'enregistrement vocal.