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FAQ

Schnelle Antworten für die häufigsten Fragen unserer Kunden

  • Warum muss ich meine UID angeben?

    FoodNotify darf lt. den AGB den Service nur an Unternehmer anbieten. Um dies zu überprüfen, fragen wir nach der UID. Diese wird auf Richtigkeit geprüft und im Anschluss freigegeben. Sollten Sie eine g...

  • Warum kann ich Stück, EL, TL etc. nicht als Einheit auswählen?

    Manche Zutaten können als Stk. angelegt werden (z.B.: Hühnerei roh). Für den Großteil der Zutaten steht diese Option jedoch nicht zur Verfügung, weil die Hersteller keinerlei Nährwert- bzw. Gewichtsda...

  • Wie ändere ich mein Passwort?

    Unter dem Menüpunkt Mein Unternehmen finden Sie das Untermenü Passwort ändern. Dort können Sie Ihr Passwort jederzeit ändern....

  • Passwort vergessen

    Kein Problem, sollten Sie Ihr Passwort mal vergessen haben. Klicken Sie im Anmeldefenster auf Passwort vergessen und Sie erhalten eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passwortes. Aus Date...

  • Wie ändere ich meine E-Mail Adresse?

    Unter dem Menüpunkt Einstellungen klicken Sie auf Profil. Hier sehen Sie die Eingabefelder Vorname, Nachname und E-Mail. Löschen Sie einfach Ihre alte E-Mail Adresse aus dem Feld und tragen Ihre neue ...

  • Wie kann ich meine Zahlungsdaten ändern?

    Ihre Zahlungsdaten (SEPA und Kreditkarte) können ganz einfach selbst in Ihrem FoodNotify Account geändert werden. Um Ihre Kontodaten zu aktualisieren, folgen Sie der Anleitung: Loggen Sie sich in Ihre...

  • Wie kann ich meinen FoodNotify Account löschen?

    Um Ihren FoodNotify Account zu kündigen senden Sie bitte eine Email mit Angabe der Account-Emailadresse an support@foodnotify.com. Da wir FoodNotify stetig weiterentwickeln und das Feedback unserer Ku...